Ofte stillede spørgsmål

Hvordan implementerer I den seneste afgørelse fra Den Europæiske Unions Domstol (EU-Domstolen) om retten til at blive glemt?

Den seneste afgørelse fra Den Europæiske Unions Domstol har vidtrækkende konsekvenser for søgemaskiner i Europa. Domstolen fandt, at visse brugere har ret til at anmode søgemaskiner, som f.eks. Google, om at fjerne søgeresultater, der indeholder denne persons navn. For at være berettiget skal de viste resultater være utilstrækkelige, ikke længere være relevante eller være for omfattende.

Siden denne afgørelse blev offentliggjort den 13. maj 2014, har vi arbejdet i døgndrift for at overholde den. Dette er en kompliceret proces, fordi vi er nødt til at vurdere hver enkelt anmodning og afbalancere enkeltpersonens ret til at kontrollere sine personlige data i forhold til offentlighedens ret til at kende og videregive oplysninger.

Hvis du gerne vil have fjernet søgeresultater, skal du udfylde denne webfomular. Du vil modtage et automatisk svar, som bekræfter, at vi har modtaget din anmodning. Vi vil derefter vurdere din sag. Bemærk, at dette kan tage noget tid, da vi allerede har modtaget rigtig mange anmodninger. Når vi vurderer din anmodning, vil vi se på, om resultaterne omfatter forældede oplysninger om dit privatliv. Vi vil også se på, om der er en offentlig interesse i de oplysninger, der er tilbage i vores søgeresultater – hvis det for eksempel vedrører økonomisk svindel, forsømmelse, straffedomme eller din offentlige adfærd som embedsmand (valgt eller ikke valgt). Det er vanskelige problemstillinger, og som en privat organisation er vi muligvis ikke de rette til at tage stilling til din sag. Hvis du er uenig i vores beslutning, kan du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Vi ser frem til at arbejde tæt sammen med bl.a. databeskyttelsesmyndighederne i løbet af de kommende måneder, efterhånden som vi videreudvikler vores fremgangsmåde. EU-Domstolens afgørelse udgør en væsentlig ændring for søgemaskiner. Selvom vi er bekymrede over dens indvirkning, mener vi også, at det er vigtigt at respektere domstolens afgørelse, og vi arbejder hårdt på at udarbejde en procedure, der er i overensstemmelse med loven.

Når du søger efter et navn, får du muligvis vist en meddelelse, hvor der står, at resultaterne kan være ændret i henhold til europæisk databeskyttelseslovgivning. Vi viser denne meddelelse i Europa, når en bruger søger på de fleste navne, ikke kun sider, der er blevet påvirket af en fjernelse.

Hvordan beskytter Google mit privatliv og holder mine oplysninger sikre?

Vi ved, at sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger er vigtigt for dig – det er også vigtigt for os. For os er det en prioritet at yde optimal sikkerhed, så du kan have fuld tillid til, at dine oplysninger er sikre og tilgængelige, når du har brug for det.

Vi arbejder hele tiden på at sikre en høj grad af sikkerhed, beskytte dine personlige oplysninger og gøre Google endnu mere effektivt for dig. Hvert år bruger vi hundredvis af millioner af dollars på sikkerhed og beskæftiger verdenskendte eksperter i datasikkerhed for at sørge for, at dine oplysninger er sikre. Vi har også udviklet brugervenlige værktøjer til sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger såsom Google Betjeningspanel, totrinsbekræftelse og Annonceindstillinger. Så når det drejer sig om de oplysninger, du deler med Google, er det dig, der bestemmer.

Du kan få flere oplysninger om onlinesikkerhed, herunder hvordan du beskytter dig selv og din familie på nettet, i Google Sikkerhedscenter.

Få flere oplysninger om, hvordan vi beskytter dine personlige oplysninger – og giver dig kontrol over dem.

Hvordan kan jeg fjerne oplysninger om mig selv fra Googles søgeresultater?

Googles søgeresultater er en afspejling af det indhold, der er offentligt tilgængeligt på internettet. Søgemaskiner kan ikke fjerne indhold direkte fra websites, så man kan ikke fjerne indhold fra internettet ved at fjerne søgeresultater fra Google. Hvis du gerne vil fjerne noget fra internettet, kan du kontakte webmasteren på det website, som indholdet ligger på, og bede ham eller hende om at foretage en ændring Hvis du med henvisning til europæisk databeskyttelseslovgivning gerne vil anmode om at få fjernet visse oplysninger om dig, som vises i Googles søgeresultater, kan du klikke her. Når indholdet er blevet fjernet, og Google har registreret opdateringen, vil oplysningerne ikke længere blive vist i Googles søgeresultater. Hvis du har en hasteanmodning om fjernelse af indhold, kan du også finde flere oplysninger på vores hjælpeside.

Sendes min søgeforespørgsel til websitet, når jeg klikker på et af Googles søgeresultater?

I nogle tilfælde, ja. Når du klikker på et søgeresultat i Google Søgning, kan din browser også sende webadressen (URL-adressen) på siden med søgeresultater til destinationssiden som http-henvisningsadresse. Webadressen på siden med søgeresultater kan nogle gange indeholde det søgeudtryk, som du har indtastet. Hvis du bruger SSL-søgning (Googles krypterede søgefunktion), vil dine søgeord i de fleste tilfælde ikke blive sendt som en del af webadressen i http-henvisningsadressen. Der er dog undtagelser, f.eks. hvis du benytter en mindre udbredt browser. Du kan få flere oplysninger om SSL-søgning her. Søgeforespørgsler eller oplysninger i http-henvisningsadressen kan være tilgængelige via Google Analytics eller en API (Application Programming Interface). Desuden kan annoncører få oplysninger om de nøjagtige søgeord, der udløste et klik på en annonce.